 |
| التوجيه الوزارى الخاص بتقديم التظلمات للمتخلفين عن بطاقات التموين |
فتح باب التظلمات للمتخلفين عن تحديث بطاقات التموين
سنتحدث فى هذه التدوينة والخاصة بقسم الخدمات العامة عن الخطوات التى يجب اتباعها للمتخلفين عن تحديث بطاقات التموين وايضا الذين تم تحديث بياناتهم بشكل خطأ وكذلك للبطاقات التى تحت المراجعة الى الان والتى بهاء اخطاء فقط اما التى تحت المراجعة وتم تحديثها بشكل صحيح فلا يوجد مشكله بالنسبه لهم ، وجديراً بالذكر انه كان اخر موعد لتحديث بيانات بطاقات التموين فى 7 نوفمير 2018 ولكن وزارة التموين رغبة منها فى تقديم افضل الخدمات وعدم ظلم احد يستحق الدعم فقد اعلنت عن فتح باب التظلمات لاصحاب البطاقات التموينية التى يوجد بها مشاكل والذين لم يقومو بالتحديث حتى الان واليكم الخطوات كما جاءت فى التوجية الوزارى رقم 30 لسنة 2018 الصادر اليوم 7 نوفمبر 2018
1- يقوم المواطن بسحب استمارة اداء خدمة تموينة ويقوم بتقديم التظلم الخاص به في هذه الاستمارة ، ثم يقوم بملىء بيانات جميع المستفدين بالبطاقة التموينة الخاصة به وارفاق صور الارقام القومية لجميع المستفيدين او شهادات الميلاد ثم يقوم تقديمها الى مكتب التموين التابع له ويجب ان يكون مقيد فى الاستمارة رقم تليفون مسجل فى احدى شركات المحمول
2- يتم تسجيل هذه الاستمارة بمكتب التموين ويقوم الموظف باعطاء صاحب البطاقة ايصال يفيد بانه قام بتسجيل الطلب
3- يتم تسجيل الطلب فى الحاسب الالى بمكتب التموين بعد مراجعة البيانات ومطابقتها بالارقام القومية للمستفيدين
4- يقوم مركز المعلومات التابع لوزارة الانتاج الحربى برفع هذه الطلبات التى تم تسجيلها عبر مكتب التموين الى موقع دعم مصر وارسالها الى هيئة الرقابة الادارية لمراجعتها
5- تقوم وزارة الانتاج الحربى بتعيدل البيانات الصحيح على قاعدة البيانات بعد مراجعتها من قبل هيئة الرقابة الادارية وتعديل المستحق منها للتعديل اول بأول
6- يقوم مكتب التموين باخطار صاحب البطاقة بقبول التظلم أو رفضة وفى حالة الرفض يتم ذكر السبب .
لمشاهدة الفيديو